首先召开业主大会，就物业管理问题进行表决，经半数以上业主表决同意后，由业委会代表全体业主，同物业公司解除物业管理合同。按照当初物业公司接管项目时的资料移交清单，收回由物业公司代管的小区图纸、各类设备设施建筑安装资料等，委托专业审计部门对物业溢收的物业费进行核算，接收物业服务用房及设备设施用房等。