1、召开业主大会，解聘现有物业；

2、制作物业招标书；

3、选聘业主代表和物业行业专家组成物业招标小组；

4、发布招标信息，或者对有意向的物业公司进行邀标；

5、评标，选出中标物业公司；

6、公示招标、评标过程，公示中标物业公司的服务承诺、服务收费标准等；

7、召开业主大会，对中标物业进行投票表决。通过表决，进入第八项；未通过表决，从第五项重新评标；

8、新物业和老物业进行财产、资料、业主档案、设备设施的交接；

9、新物业进场，老物业退出。