首先,物业服务合同就是一份用来约束合同双方履行权利义务的法律文件。选聘工作小组在第三方专业机构的指导下,根据小区的特点和具体情况对示范文本作了大量的细化和完善,其中,增加了《物业使用禁止性行为管理及考核办法》、《物业服务质量考 核奖惩管理办法》、《公共收益及专项维修资金管理办法》、 《小区车辆停放管理办法》、 《物业维修事项管理办法》和《物业服务信息化系统管理办法》等内容,极大程度上保障了业主的权益。
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