业主大会及其执行机构业主委员会代表着业主的利益。在物业服务合同的履行过程中应当为业主的利益服务，与业主一起监督物业管理企业的物业管理活动，这时三者的权利是完全一致的。
但是在物业服务合同的履行过程中，他们的权利和义务往往又是分不开的。这是业主委员会应当帮助业主正确地行使权力，及时的履行义务。在业主权利受到侵害时，业主委员会应当积极与物业管理企业沟通，调解双方的矛盾，维护业主的合法权利；在业主不积极履行义务时，业主委员会则应当予以督促，帮助物业管理企业收取费用等。
在物业服务合同履行过程中，还应当明确业主大会和业主委员会的权利、职责，既应当相互配合，共同行使权利维护业主利益，同时还应当注意分工，尊重各自的权限，不能行使属于对方的权利，做到既能分工明确又能相互配合。
