关心小区事务

在涉及到投票表决的重大事项时，业主要主动参加，按规定时限完成表决和投票。这是最基本的。

投票或者表决某项事务，牵头者是付出了大量时间精力的，如果业主不按时完成表决，不仅是放弃了自己的权利，同时也让某项工作难以推进。

比如某小区的二次加压水泵需要大修一次，要申请公共维修资金，在需要业主签字表决时，竟然三个月的时间都完成不了，这不仅会让水泵在某个时候就崩溃停止供水，更是冷了牵头人的心，会让人在以后不再愿意牵头组织此类工作。

2

主动参与小区内的一些事务

根据自己的特长、时间、专业性质，主动参与小区内的一些事务，小区内的事情绝不可能仅仅依靠业委会的那几个成员就能完成的，需要多数业主的努力和支持。

而很多业委会成员并不是专业工作者，更不是专职工作者，需要依靠小区内的各种专业业主。例如本小区推行了业委会指导下的业主专门工作组，有工程技术组、财务监管组、法律咨询组、规章制定组等等，有相关专业知识的业主，就应该或者接受业委会的邀请和组织，主动而自觉地加入到业主工作组中，为业委会提供一些专业的解答、咨询、把关等等。

上例中提到的本小区二次加压供水泵需要大修检修的事，就是业主中的水电工程师向业委会提出的建议。

3

反对者要摆出替代方案

业委会要组织解决或者推动解决一些问题、事务时，肯定会有反对者。有反对者是好事，可以完善方案。

但是几乎所有的小区都存在着那么极少部分人，为了反对而反对。只要业委会提出推动解决某个问题时，就会跳出来，质疑业委会居心不良，或者是阴阳怪气、冷言冷语的人。业委会不做事，就说业委会不作为。

这样的人是要受到谴责的。因此我们提出业主在小区事务权利行使中的三原则：“主导者拿出解决方案，支持者提出补充方案，反对者摆出替代方案”。没有替代方案的反对者是为人所不耻的。

4

意见诉求当面提，会上提

本小区业委会成立以来就形成了一个默认规矩，每次的会议通知，除了通知必须的参会人员外，必不可少的一条还有“欢迎所有小区事务的热心业主参会”。

但是现实中是，极少数阴阳怪气之间，在开会时基本就见不到，还找出各种不参会的理由。但是，当会后决定了某项事务时，却又在业主微信群里发出他的质疑了，这也是非常让人反感的行为。

还有一类人，就是也参会了，但就是会上不表态、不发言，却在业主微信群里指责这样质疑那样的，甚至在业主间里传播他们所认为、所想象的各种谣言。

其实这样的人，他们得到的只能是业主的反感。

5

勇敢地站到监督的队伍中来

小区内有的人，平时在业主群对物管是挑剔这个、咒骂那个的，这也不满，那也不行，但是，当要请他们出来，进入到对业主的监督考核中，按照规范的程序进行时，这些人却又退头了，不回声了。这样的人，也是很让人讨厌的。

本来他们完全可以名正言顺地进入到业主考核监督组中的，对物业服务提出规范性的整改要求、考核标准的，但他们就是不愿意。不知道这些人的心态究竟是什么呢？

6

要有正气压倒邪气的气势

对业主中的负能量言论要有正气压倒邪气的气势。

一个小区，当邪气大于正气的时候，最终的受害者是全体小区居民。就如同重庆公交车事件中，女乘客打司机最终全车人陪葬一样的后果。如果在此前就有乘客指责甚至制伏了那个一路骂的女乘客，还会发生那样的悲剧吗？

7

我们的业委会

也是比较重要的，就是在对其他小区交往、本小区业主间谈论时，提到业委会，要讲出来的是“我们的业委会”，而不要讲“他们业委会”、“你们业委会”，本小区的业主竟然把自己的业委会称是“你们”、“他们”，那是不可思议的。

来源：锐眼说小区

如侵权，请告知删除