嗐~业主和物业之间的事真是剪不断理还乱。最近，人们对“小区更换物业”这个话题的关注度一直很高。有的小区停车困难，有的小区底层和顶层有违章建筑，绿化不完善，有的小区物业费高，服务质量不高等等原因..........

但更换物业不像两者之间更换东西一样简单。其过程需要合理、合法、公平、公正、公开。有些冲动的业主，他们一般选择“拒交物业费”来表达对住宅物业的不满；理性的业主，通过业主委员会来维护业主的权利。

就像前不久，合肥某物业公司状告小区两位业主一样。原因是这两个业主发了一条横幅，上面写着“干啥啥不行，收钱第一名”。于是物业公司起诉了两位业主，要求他们公开道歉消除影响，赔偿50万。（为什么更换自己小区的物业这么难？该如何依法依规的更换物业呢？）

最终结果是:法院裁定两位业主败诉，并在小区公告栏和物业服务中心张贴了道歉声明。如果不能如期履行，法院将在报纸上公布判决的主要内容，两位业主将不得不赔偿物业公司3000元的公证费。

判决后，两位业主表示会上诉，两位业主还说了发横幅的理由:从房子的浮动窗口掉出来的水泥随时可能威胁人身安全，但物业从发现危险之日起两个月没有移动，不得不发上面的横幅。

然而，这个消息引起了广泛的讨论。很多网友认为“物业服务收费倒置已经成为人们不满意的现实问题”。物业与业主之间的矛盾是客观存在的，公众之所以对此事进行广泛讨论，归根结底是业主权益保护的难度。

例如，即使成立了业主委员会，从召开业主大会到进行陈述的过程也是非常困难的，不仅需要花费大量的时间和精力，最终也可能无法在业主之间达成一致。另外，有可能触及利益共同体，面临障碍。

因此，当业主面对与物业的冲突时，不应采取激烈的措施。及时收集证据，双方协商。如果谈判不成功，他们将诉诸法律。作为一个物业，在被北方业主质疑后，要追查物业的来源，想办法整改，才能让业主和公众信服。只有这样，我们才能尽力提供高质量的服务。

为什么更换自己小区的物业这么难？该如何依法依规的更换物业呢？

小区已成立业委会

1、召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，三分之二以上同意，即可更换物业公司

2、由业委会负责物业管理招标事宜，拟定管理要求和费用标准，做标书

3、联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标

4、由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允

5、评标，并选出中标的物业公司

6、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决

7、表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。

8、表决否定，重新由步骤2进行;或从步骤5进行，对落选的物业公司再次评标。