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业委会百科

业主将有权更换物业

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很多买房的人都说:“房子一辈子。”对于很多买房的人来说,他们认为买房的时候不应该过多的纠结于房子周围的配套设施。只要慢慢发展,小区的人就多了,房子周围的配套自然跟上。而且买房的时候最需要注意的是物业公司,但是对于很多第一次买房的人来说,物业公司往往是最容易被忽视的地方。

对于很多买房自住的人来说,在买房之前,首先要关心的是房产公司的物业管理水平。反正小区环境就看物业公司以后怎么管理了,比如小区的绿化、采光、安全,基本都是物业管理。物业公司管理不到位的话,小区绿化可能难以管理,树木随意生长,夏天没人浇水。还有,小区的路灯坏了,没人修。

所以对于购房者来说,在买房的时候,更需要关注物业公司,知道物业公司是否有责任。因为对于大多数购房者来说,买房是为了自己的生活,物业公司首先要考虑。说到底,过去不负责任的物业公司还是存在的,业主搬进来就会发现各种不舒服的地方。

今年,业主们收到了好消息。根据今年1月1日生效的《民法》,物业管理是有明确规定的,即使是那些不负责任的物业公司也有权辞退。这对已经买房的业主来说是个好消息。如果他们觉得自己的物业公司不负责任,那么业主有权更换物业公司。根据《民法》第278条的规定,表格如下:

业主共同决定聘任和解聘物业服务企业或者其他管理人员。经专有部分占有面积四分之三以上且投票人数超过四分之三的业主同意,可以更换。

也就是说,如果物业公司服务不好,业主可以投票决定是否更换物业公司。面对这种情况,物业公司也应积极提高自身的管理能力,为业主提供更好、更舒适的居住环境,并在住宅物业中尽自己应有的职责,防止业主不满。

而且《民法典》增加了新的条款,也关系到业主的切身利益,业主也应该理解。《民法》第288条对此做出了规定。

建设单位、物业服务企业或者其他管理人员使用业主共有部分产生的收入,应当从合理费用中扣除,归业主所有。

这个条款是什么意思?现在我们在小区坐电梯,可能会贴各种海报,有些广告是视频播放的。扣除电费等合理费用后,这些广告的收入应由业主分享,物业公司应公布收入并返还给所有业主。还有一个问题就是小区公共停车场的停车费也要归所有人。其实这些费用都不是小收入,业主在这件事上要多加小心。以前这些共享部分产生的收入基本归物业公司所有,这其实是不合理的。毕竟购房者在购买时支付的是共有面积,而这些共有面积也包含了这些共有部分,所以这些地方产生的收入也是很合理的。

还有一个很重要的方面,就是在民法中增加了一条关于缴纳物业费的规定,即物业服务人员不得以停止供电、供水、供热、供气等方式调用物业费。

以前有“讨债”的新闻报道,其实对物业公司有一些负面影响。其实收物业费是正常的,业主也要配合物业公司。毕竟物业公司也是为业主服务的。但是,即使业主不愿意支付物业费,物业也不应该以停止供电、供水、供热、供气等不合理的方式收取费用。当然,如果业主对物业服务不满意,也可以在业主大会上投票进行变更。

尤其是现在,旧的改革也在进行。旧的改革政策包括支持老小区物业公司的政策。对于生活在老小区的人来说,也要了解与物业相关的法律法规。如果觉得物业公司服务不好,也可以通过法律途径改变,或者实行社区自治。

在民法典的新政策下,为业主提供物业服务的物业公司应该开始改变自己,提高服务水平和质量,创造和谐的社区环境。


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