首先，物业企业服务品质下降，是一个社会问题，特别是开发商签订的前期物业合同，几乎不会对物业公司有任何约束和监管。随着开发商的扶持力度下降、设施老化程度和人工成本的上升，再加上物业费多年维持不变，前期物业的固步自封碰上了业主维权意识的集体觉醒，服务品质很难令业主满意。

二、一份适合的物业服务合同

好的合同有三个要点。

1、明确物业服务的边界，也就是理清物业服务企业和业主之间的责权利。这一点非常重要，也是前期物业无法做到的。一个有基础的物业公司和一份有约束的物业服务合同，是确保业主利益的关键。

在合同中明确服务的条款，明确物业公司的违规责任，明确业委会在小区人事、公共收益方面的权力，是确保业主监督监督物业服务权力的重点。只有理清边界，双方才能开启互相适应、互相合作的开端。

2、明确奖惩机制，且越严苛越好。奖惩机制的重点并不在对事的处罚，而是明确物业服务企业让渡权力给业主群体的觉悟，权力平等是合作的基础，也是业主群体开始行使管理权的开端。

3、牢把关键条款，譬如对于小区人事的审批权和公共收益的归属权必须明确，缺少这些，合同服务条款再明细业主群体也做不到有效监督。尊重业主群体的物业服务企业，自然会拿出一份好合同。约束自己的同时，可以放下负担，和业主们打造一个更美好的小区。