居民小区越来越多，也越来越大，按相关法规，小区成立业主委员会须要召开业主大会，由业主大会选举产生业主委员会。但是，很多中型、大型、甚至超大型小区，上千户、数千户，甚至有的上万户，这样的小区规模，要达到“双过半”来召开业主大会，几乎是不可能的事，至少是极为艰难的事。为此，云南省蒙自市从去年12月1日起实施的《蒙自市物业管理办法》规定：业主户数超过二百户的住宅小区，可以成立业主代表大会，履行业主大会议事规则规定的职责，业主可以列席业主代表大会会议。业主大会或者业主代表大会通过的决定对全体业主具有约束力。

可以说，该办法是接地气的，并且在国务院的《物业管理条例》基础上都有了突破。但是，该办法却没有规范业主代表如何产生及产生多少，为此，本人结合自己所住小区的实践，对此进行介绍交流。

一、 业主代表的分配原则

按照业主代表的广泛性、深入性原则以及“三个尽量”原则（“三个尽量”原则是本小区总结出来的，就是：小区里让做事的人尽量多一些；让做事的人做的事尽量少一些；让做事的人做的事尽量专业一些），为此，本人认为，业主代表以能联系10户至20户左右人家为宜，最好不要超过20户。本小区的每位楼层代表联系16户（每层4户，联系4层）。

为什么要这样分配呢？这是因为，很多人其实并不愿意主动出来为小区做事，一部分人虽然愿意出来，却又不愿意或者不能付出更多时间，如果让他联系的户数太多，一听到后马上就退缩了。但是如果联系的户数不多，动员动员后很多也不会推辞，而且也不便于推辞。

另外一个原则就是业主代表必须要在其所代表的范围内产生，而不能是1幢的去当8幢的代表，5楼的去联系30楼的，这样会加大其工作量，也会让其以不方便、不熟悉等而有推辞的借口。请其联系上下左右邻居，也就没有说不熟悉的借口了。

如此分配下来，一个1500户的小区，可以产生约100名业主代表，这样，代表就有了广泛性和深入性。

二、 组建业主代表组

有人觉得，如果这样，业主代表就太多了，要开会的时候很难召集。一数少一些开会还容易召集。其实这个倒是不难。可以设立业主代表组，每个组由十名左右代表组成，每个组设一名组长、两名副组长，一般的会议内容请组长或者副组长参加就行了。重要的事情需要表决等的内容，就可以通知全部业主代表参加。重要的时，一名组长建立一个微信群，需要征求意见时在小群里发布，而组长相对联系的业主代表也不是太多，也就容易沟通交流了。

有了业主代表组后，所有的代表组就组建了业主代表团，再从各组长中推举一人为团长，两人为副团长。为此，业主代表团就相当于小区里的人大代表团，而业委会呢，就相当于小区里的“政府”。这样的机制也就相对健全了。

客观的说，小区里要解决和处理的大事，如果理顺了，也不是太多。

三、 无人愿意当业主代表怎么办？

很多人称，本来小区里就很少有人主动站出来，还要选这么多的业主代表就更不容易了，根本就建不起来。本人的经验和建议是，主动报名优先，其次是动员，三是可以指定和轮流，四则要有一定的倒逼机制。

能自己主动站出来当业主代表是最好的。其次是动员，在某十多户中应该有一名代表的情况下没有任何人愿意报名，这个时候可以根据实际情况动员一人来参加。如果还不行，在最初阶段还可以指定。如果指定也没有人愿意干了，就可以考虑轮流。比如这两年这家是代表，过两年另外一家是代表。也可以根据入住时间的先后，指定业主代表。

那倒逼机制是什么呢？

那就是当争取到了业主的权益并且业主可以享受时，以小区的业主组由组长前来领取。如果没有代表可以暂时拒绝，并请他们选出一位代表后再来领取。通过类似的倒逼机制，当发生了几次涉及到业主权益的事后，就可以逐步完善业主代表机制了。

很多参加过小区业主委员会建设的都认为，这样的组织工作太艰难了，没有那么多的人来完成，也没有那么多的时间。但本人要说的是，这是小区里的基础工作，必须认认真真踏踏实实做好。常言说：基础不牢，地动山摇。基础工作做好，小区里即使碰到大的事情了，也便于组织动员和处理。如果没有做好这些基础工作，一遇到稍微复杂点的事情，小区里就会变得乱哄哄的。

那为什么要建立业主代表团呢，业主代表团跟业主委员会又是什么关系呢？请关注“锐眼说小区”，在下一篇文章中进行介绍。