对于生活在城市小区的居民来说,小区物业就像是贴身保姆一样,为大家提供生活的便利,因此,双方之间的和谐相处就显得尤为重要,物业管理好的,能够为小区业主立即的解决困难,而碰到不当作的物业管理,最先难以解决小区业主碰到的难题,随后还会继续发火,对于物业不作为,业主产生了想换物业的想法,但是实践中真正能换成物业的案例真的太少了。那么业主需要更换物业,来维护小区业主的合法权益,如何更换物业公司?更换物业的合法途径是什么呢?更换物业公司流程有哪些?
一、业主委员会达成一致意见
业主委员会是由业主选拔出来,代表业主集体利益的一个组织。由业主委员组织召开更换物业的业主委员大会,对小区更换物业事宜进行表决,需要专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,才能更换物业公司。
二、向所在街道办事处申请予以协助
根据《物权法》和《杭州市物业管理办法》,街道办事处有责任提供筹备协助。
三、解除物业委托管理合同
当《物业管理委托合同》所约定的事由出现造成需要更换物业管理企业,可以由业主委员会根据《物业管理委托合同》的约定直接进行,也可以由业主委员会根据业主或者物业使用人的投诉,进行具体运作之后,解除与物业管理企业的合同。
四、制作标书
在街道办事处提供的协助下,由业主委员会制作招标标书,公开向外界进行招标。招标书中需要拟出物业公司提供的服务、管理要求、费用标准等具体内容。可邀请专业的物业人士进行把关,参考专业人士给出的建议。
五、公开招标/评标
招标过程中,必须保证广大业主的知情权。评标过程中,现场答辩可采用公开的方式,业主可参加旁听。评标结束后,业主委员会可以将招标的过程情况以及评标委员会提交的评标报告向全体业主公示。
六、新物业公司入驻
中标企业确定后,业主委员会应将其基本情况和与其鉴定的物业服务合同的服务内容、范围、标准以及价格等主要内容在物业管理区域的显著位置向全体业主公示。
物业公司的更换,具有一定的风险性,需要有法律支撑、街道办事处的协助。还要记住一点,在更换物业的前期,不要立即宣传出更换物业公司的消息,而要把程序条款做扎实之后再告知。